ООО МКК «Кешмагнит»: что за займ, контакты и юридический адрес

Контакты ООО МКК «Кэшмагнит»

Микрокредитная коипания «Кешмагнит» поддерживает следующие каналы для связи со службой поддержки (время работы: 8:00–20:00 МСК):

• Телефон горячей линии: +7 (495) 740-08-05, +7 (499) 390-55-13, +7 (495) 740-08-05.
• Электронная почта: support@cashmagnit.ru.
• Онлайн-чат и форма обратной связи в личном кабинете на сайте cashmagnit.ru.
• Физический адрес для корреспонденции: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Романова, д. 25​.

Жалобы заемщиков

Жалобы сосредоточены на службе поддержки и практике взыскания:

• Игнорирование обращений по отсрочке платежей.
• Звонки на дополнительные контактные номера (родственникам) без согласия заемщика, в день окончания срока займа.
• Долгое ожидание ответа в чате или по почте, отсутствие оперативной помощи при просрочках.
• Попытки списания за страховку без явного согласия (галочки убирались, но списание инициировалось).
• Отказы в повторных займах после просрочек, с угрозами передачи данных коллекторам.
• Высокие комиссии и начисления по просрочкам, усугубляющие «закопанные» долги.