ООО МКК Новое Финансирование: что за займ, контакты и юридический адрес

О юридическом лице — ООО «Микрокредитная компания Новое Финансирование»

Компания зарегистрирована как Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ» (сокращённо ООО «МКК НФ»). Полное наименование подтверждается реестром Банка России и данными на dengisrazy.ru. Дата государственной регистрации — 19 сентября 2016 года. ИНН — 6162073437, ОГРН — 1166196099057. Регистрационный номер в реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ — 1603760008057 (выдан 22 декабря 2016 года). Юридический адрес: 344034, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, д. 193, офис 310 (указан в реестре ЦБ и на сайте компании).

Компания входит в реестр микрофинансовых организаций и имеет право осуществлять микрофинансовую деятельность. Она управляет онлайн-сервисом выдачи займов под брендом «Деньги Сразу» (dengisrazy.ru). Ранее в старых версиях сайта упоминались связанные структуры (например, ООО «МКК СКОРФИН» для отдельных продуктов), но сейчас основной оператор — именно ООО «МКК НФ».

Контакты поддержки: бесплатный номер горячей линии +7 (800) 700-43-48 (или вариации 8-800-700-74-24 в некоторых источниках), email help@nfds.ru, режим работы поддержки — с 05:00 до 21:00 или с 08:00 до 20:00 по московскому времени (данные слегка разнятся по источникам). Дополнительно указан телефон +7 (980) 810-00-01. Информация о чате или мессенджерах на сайте присутствует ограниченно.

Описание деятельности и отзывы о службе поддержки

ООО МКК НФ предоставляет онлайн-займы на карту круглосуточно, суммы до 100 000 рублей, сроки от 17 до 365 дней (по данным порталов и сайта). Выдача происходит дистанционно без посещения офиса. Основная специфика — быстрые микрозаймы с акцентом на оперативность одобрения и перечисления.

Положительные комментарии встречаются чаще в 2024–2025 годах: клиенты отмечают вежливость и дружелюбие операторов, помощь с личным кабинетом, объяснение нюансов договора, оперативное решение технических вопросов. Некоторые заёмщики хвалят компетентность сотрудников при продлении или погашении.

Однако негатив тоже присутствует и повторяется в старых и новых отзывах: жалобы на хамство, оскорбления, угрозы (особенно в отношении должников), отказ в разборе ситуаций, долгое рассмотрение обращений. Часть претензий связана не напрямую с поддержкой, а с общим обслуживанием просрочек, но клиенты часто обращаются именно в поддержку по этим вопросам.

В целом по отзывам служба поддержки работает приемлемо при стандартных запросах (техподдержка, вход в ЛК), но при проблемных ситуациях (просрочки, споры) качество резко падает — до грубости и формальных отписок. Общее количество отзывов умеренное, положительных чуть больше, чем резко негативных.

Что пишут заемщики о поддержке

• Заемщики компании МКК Новое финансирование жалуются на грубость отдела взыскания (унижения, угрозы расправы, сексуального характера, звонки родственникам с оскорблениями), задержки переводов (ожидание средств несколько часов), проблемы с оплатой микрозаймов онлайн (платные переводы в приложении до 150 руб., отказы в погашении с начислением процентов), слив личных данных, навязывание страховок и скрытые комиссии.
• Некоторые пользователи хвалят вежливость и оперативность сотрудников горячей линии.