ООО МФК Веритас: телефон горячей линии и реквизиты

О компании МФК Веритас, официальный сайт

Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Веритас» является частью международной группы TWINO. Их сервисы выдачи микрозаймов представлены на рынке 5 стран, везде являясь заметными игроками:

• Россия.
• Казахстан.
• Польша.
• Грузия.
• Латвия.

Контакты

• Единый телефон горячей линии: +7 (938) 340-22-22.
• E-mail: info@ezaem.ru.
• Онлайн: форма обратной связи и онлайн-чат на официальном сайте ezaem.ru
• (режим работы колл-центра: 8:00–20:00 МСК, без выходных).

Жалобы на службу поддержки

1. Претензии к манере общения и давлению — хамство и угрозы сотрудников, включая оскорбления в WhatsApp и психологическое давление при просрочках.
2. Проблемы с алгоритмом закрытия займа — при начислении пени на небольшую сумму система требует полного закрытия займа и не позволяет погасить только небольшую задолженность.

1. Рекламная рассылка и продажа данных — после регистрации начинаются навязчивые SMS рассылки.
2. Роботизированные ответы вместо живого общения, игнор запросов (например, о причинах отказа в займе).
3. Продолжение звонков с угрозами даже после банкротства или жалоб в ФССП.

Что отмечают положительно

Многие площадки и отдельные отзывы указывают на быструю обработку заявок и оперативность выдачи займов, а также на удобство онлайн-сервиса.