ООО МКК «А Деньги»: что за займ, контакты и юридический адрес

О юридическом лице: ООО МКК «А Деньги»

Полное юридическое наименование организации — Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «А Деньги», сокращённо — ООО МКК «А Деньги». Компания зарегистрирована 24 декабря 2021 года, что делает её относительно молодым участником рынка микрофинансирования. Основной вид деятельности — микрофинансирование физических лиц (код ОКВЭД 64.92.7). Руководит организацией генеральный директор Гришин Олег Александрович. Уставный капитал компании составляет 1 500 000 000 рублей — показатель, нетипично высокий для сегмента МКК, что косвенно свидетельствует о серьёзности намерений акционеров.

Лицензия и членство в СРО

МКК «А Деньги» внесена в Государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России — регистрационный номер 2203045009821 от 03.03.2022. Лицензия действующая, сведения подтверждены на сайте ЦБ РФ (cbr.ru). Компания является членом саморегулируемой организации «Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие»» (СРО МиР). Это обязательное условие для легальной работы МКК в России; членство в СРО МиР также означает наличие дополнительного контрольного органа, куда заёмщик вправе направить жалобу.

Компания управляет одним брендом — «А Деньги» — и не аффилирована формально с Альфа-Банком, хотя ряд клиентов знакомятся с сервисом через экосистему Альфа-Банка (виджет «Деньги под рукой» в приложении банка). Юридически это самостоятельное юридическое лицо с независимой операционной деятельностью.

Описание деятельности и анализ отзывов

ООО МКК «А Деньги» работает исключительно онлайн: офисы для личного приёма клиентов не предусмотрены, все операции — оформление займа, погашение, пролонгация — осуществляются через личный кабинет на сайте adengi.ru или мобильное приложение. Компания выдаёт займы на суммы от 2 000 до 100 000 рублей сроком от 1 до 365 дней. Максимальная ставка составляет до 0,8% в день, ПСК — до 292%. Первый займ для новых клиентов предоставляется под 0% (условия уточняются в договоре). Заявка рассматривается в автоматическом режиме; по отзывам клиентов, решение приходит в течение нескольких минут — большинство упоминают срок от 5 до 15 минут.

Контакты ООО МКК «А Деньги»

• Компания поддерживает для коммуникации з заемщикамителефонную горячую линию 8-800-700-7700 (бесплатные звонки по России), электронную почту support@adengi.ru и онлайн-чат на сайте. Горячая линия работает ежедневно с 6:00 до 22:00 по московскому времени, в выходные и праздничные дни можно написать на email или в чат. Мобильное приложение удобно использовать для заявок, продления платежей и общения с поддержкой.

У МКК есть профили в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/adengi
• Одноклассниках — https://ok.ru/adengi
• Telegram — https://t.me/adengi.

Основные жалобы заемщиков:

• Дозвониться до поддержки в нерабочее время трудно – в чате и на телефонной линии отвечают боты.
• Хамское поведение при звонках по поводу просрочки — звонят с утра и сразу начинают хамить, не давая возможности объяснить причину несвоевременной оплаты, относятся как к злостным неплательщикам.
• Жалобы на списание процентов сразу после выдачи средств без согласия заемщика. Клиенты сообщают о непонятных многократных списаниях с карт Альфа-Банка разными суммами.
• Незаконная передача персональных данных в МКК от Альфа-Банка, создание ЛК без согласия.
• Вместе с тем на кредитных порталах присутствуют и положительные отзывы о вежливости сотрудников и быстром решении вопросов через службу поддержки.