ООО МКК ЗТЧ: что за займ, контакты и юридический адрес

Контакты ООО МКК ЗТЧ

• Официальный сайт указывает телефон горячей линии 8 (800) 600-82-80.
• e-mail capital_116@capitalina.ru.
• Режим работы на сайте: понедельник-пятница 09:00–16:00 МСК.
• В реестре Банка России зарегистрированная организация — ООО МКК «ЗТЧ»; в карточке реестра указан дополнительный контактный номер 8 962 566-11-21.

Жалобы на службу поддержки

1. Проблемы с обработкой персональных данных и нежелательными контактами третьих лиц.
2. Медленный ответ или отсутствие помощи после обращения.
3. Претензии к прозрачности условий и дополнительным списаниям — несогласие с суммами, начислениями и механикой погашения.
4. Навязывание дополнительных услуг (страховка, кредитный рейтинг) без согласия клиента, даже после отказа.
5. Игнорирование обращений: поддержка не отвечает на запросы об изменении данных или отказе от займа.
6. При просрочках — угрозы, шантаж, психологическое давление, звонки и смс-атаки третьим лицам (родным), оскорбления, упоминания полиции или следователей.
7. Нарушение норм взыскания (№ 230-ФЗ), что приводит к жалобам в ФССП.

В 2024 году ЦБ РФ приостановил работу компании за нарушения предписаний, что привело к реорганизации действующей на тот момент МКК Капиталина в ООО МКК ЗТЧ.