Что такое списание NalichnoePlus и почему списывают деньги с карты?
Списание с текстовой припиской NalichnoePlus ul Pobed Samara RUS — это автоматическая оплата картой выставленного счета, связанное с активацией услуг кредитной помощи или информирования о статусе заявки от микрокредитной компании «На личное +». Клиенты привязывают свою карту к сайту https://finfive.ru, и деньги списываются с нее.
Снятие средств с карты происходит без уведомления пользователя, в связи с активацией статуса заявки, при даче согласия на списание денег при подписании договора и внесении реквизитов карты на сайте компании.
Какие платные услуги предоставляет МКК «На личное +»?
Фин 5 — это бренд от лицензированной, только открывшейся МФО, предоставляющей онлайн-займы круглосуточно. Помимо предложения кредитования они навязывают дополнительные тарифицируемые подписки, которые включают:
- Узнай причину отказа: Это платный отчет сервиса о результатах рассмотрения анкеты и причинах отказа в выдаче займа. Стоимость этой услуги составляет 39 рублей.
- Юридический сервис от партнера МКК — ООО Юстива, «Кредитная помощь»: Это консультационные услуги клиентам компании. Стоимость фиксированная — 40% от суммы кредитования.
Клиенты могут выбирать, нужны ли им эти дополнительные услуги или подписки при оформлении заявки. Отказаться можно, убрав соответствующие отметки в анкете. Если подписка оформлена по недосмотру, отписаться можно проведя соответствующую процедуру.
5 способов отписаться от Фин 5 (МКК Наличное +)
Чтобы отписаться от платных услуг в Fin5 нужно сделать следующее:
- Вы можете отказаться от консультационных услуг от ООО «Юстива» в первые 14 дней с даты оформления. Для этого письменно обратитесь по адресу исполнителя: 443086, г. Самара, ул. Ерошевского, д. 3, офис 12.
- Отписка через личный кабинет: авторизуйтесь на сайте Fin5, используя свои персональные данные. Затем введите код из СМС и найдите раздел с подписками. Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы отписаться от платных услуг.
- Звонок по телефону 8(800) 444-82-34 для персональной помощи и консультации. Звонок бесплатный. Вам потребуется пройти идентификацию и сообщить менеджеру о своем желании приостановить оказание услуг. График работы колл-центра: понедельник – воскресенье с 9:00 до 21:00.
- Электронная почта: отправьте заявление в свободной форме на адрес mkk@finfive.ru. Обработка заявления может занять несколько дней.
- Чат на сайте: Воспользуйтесь окошком чата, расположенным в нижнем левом углу сайта Fin5. Найдите раздел «Финансовые вопросы» или «Списания с банковской карты». Пройдите идентификацию и сообщите оператору о своем желании отключить подписку. Через чат также можно отвязать карту, чтобы приостановить списания с нее.
