Если пришло смс о списании денег с карты от Рублита, или вы случайно оформили подписку, не паникуйте. Я разобрался, как работает этот сервис, за что он берет деньги и как быстро от него отписаться. Рассказываю по шагам.
Что такое Rublita и почему с меня списали деньги?
Rublita – это кредитный брокер от ИП Деев Андрей Сергеевич (ОГРНИП 320420500070267, ИНН: 421899648160), который помогает подбирать займы и кредиты. Но у него есть и платные услуги: подписка на финансовые рекомендации, уведомления о новых предложениях и доступ к «эксклюзивным» условиям кредитования.
Почему происходят списания?
- Вы могли нечаянно оформить подписку, когда заполняли анкету на круглосуточный микрозайм. Обычно галочка о согласии стоит по умолчанию.
- Вас могли перевести на платный тариф автоматически после использования бесплатного пробного периода.
- Пользователи жалуются, что подписка активировалась без их согласия.
Если деньги списались без вашего ведома – это повод проверить подписку и, при необходимости, требовать возврата.
Какие подписки есть в Rublita, и сколько они стоят?
Сервис предлагает единый тарифный пакет платных услуг, стоимостью 1999 рублей в месяц (разбито на платежи).
Важно!
- Подписка продлевается автоматически.
- Деньги списываются ежемесячно, пока не отмените услугу.
2 способа отписаться от Рублита
Способ 1: Через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт по ссылке https://rublita.ru/unsubscribe.
- Введите последние 4 цифры карты и номер мобильного.
- Примите СМС и введите код в форму.
Способ 2: Через поддержку
- Обратитесь в поддержку Rublita удобным способом:
- Телефон: 8 (800) 350-09-63 (бесплатно)
- Email: support@rublita.ru
- Требуйте отключить подписку и попросите ответ в письменном виде.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
- Если отпишетесь в течение дня после списания – шансы на возврат высокие.
- Если прошло до 14 дней – придется договариваться с поддержкой в переписке.
- Если Rublita отказывает – жалуйтесь в банк и контролирующие органы.
Если Rublita списала деньги без вашего согласия – действуйте сразу. Постарайтесь уложиться в первые 14 дней после активации подписки – это значительно увеличивает шанс вернуть списанные средства.