ООО МКК Финтерра: что за займ, контакты и юридический адрес

О юридическом лице — ООО МКК «ФИНТЕРРА»

Компания работает под полным официальным названием Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ФИНТЕРРА» (сокращенно ООО МКК «ФИНТЕРРА»). Она зарегистрирована 04.04.2011 года. ИНН — 4205219217, ОГРН — 1114205007443. В государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России сведения внесены 15.01.2013 с регистрационным номером записи 651303532002603 (Свидетельство серии 01 № 005765). Юридический адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 903.

Компания присутствует на рынке микрозаймов с 2010 года, но официальная регистрация как юрлица произошла в 2011-м. Основная деятельность — предоставление микрозаймов (микрофинансирование) физическим лицам в онлайн-формате. Других микрофинансовых организаций или брендов под управлением этой МКК в открытых источниках не указано.

Контакты для связи: горячая линия — 8 800 301-43-44 (бесплатно по России, круглосуточно). Режим работы офиса: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00). Электронная почта в реестре ЦБ указана как o.gulpa@pdengi.ru, но на сайте упоминается поддержка через онлайн-чат и телефон. Компания управляет только сервисом под брендом Финтерра (финтерра.рф). Все данные подтверждены на официальном сайте и в реестре Банка России.

Описание деятельности и отзывы о работе службы поддержки

МКК Финтерра предоставляет микрозаймы исключительно онлайн — через сайт и личный кабинет, без посещения офиса. Заявки подаются круглосуточно, деньги переводят на банковскую карту. Служба поддержки доступна по бесплатному номеру 8 800 301-43-44 (24/7) и через чат на сайте.

Финтерра — легальная МФО с 15-летним стажем в реестре ЦБ, удобна для быстрых небольших займов онлайн. Служба поддержки справляется с рутинными вопросами (одобрение, перевод денег) быстро и без нареканий у большинства заемщиков. При возникновении проблем с платежами качество взаимодействия падает — появляются жалобы на настойчивость и нарушения (звонки контактам без согласия). Количество отзывов ограничено, поэтому картина неполная и требует индивидуальной проверки.

На что чаще жалуются заемщики

• Навязывание платных допуслуг (невозможно продолжить оформление без отметки платных опций).
• Трудности на этапе одобрения/длительные проверки: “много фотографий/справок”, “долгое рассмотрение”.
• Сложности с взаимодействием при оплате за третьих лиц (требование паспорта плательщика, даже если он не заемщик).

Что хвалят в отзывах

• Быстрое оформление и зачисление, понятный ЛК/приложение; часть клиентов отмечает лояльность при просрочках.