Альфа Займ — отключить платную подписку

Как работает сервис Альфа Займ?

У вас есть возможность быстро и просто подать заявку на займ онлайн, используя только свой телефон и паспорт. Сервис кредитного брокера мгновенно предоставит вам оптимальный вариант с минимальной процентной ставкой и удобным сроком погашения. На сайте alfa-zaym.ru вам доступны четыре варианта оформления заявки:

• «Старт» — микрозайм на сумму до 15 000 рублей со сроком от 3 дней до 3 недель.
• «Классика» — микрозайм до 30 000 рублей со сроком от 3 дней до 2 месяцев.
• «Поехали» — микрокредит до 50 000 рублей со сроком от 2 до 3 месяцев.
• «Для тех, кому нужно» — микрокредит от 3 месяцев до года на сумму до 100 000 рублей.

Регистрация и тарифы «Альфа Займа»

Для заполнения заявки на официальном сайте, введите данные банковской карты. Это обязательное требование для использования наших услуг. В то же время, при заполнении заявки, вы автоматически оформляете подписку на услуги «Альфа Займа».

Стоимость подписки составляет от 99 до 999 рублей за 30 дней. Эта плата покрывает предоставление информации о выгодных микрозаймах. Точная сумма указывается в договоре публичной оферты при активации сервиса. Списание средств происходит каждые тридцать дней с банковской карты, которую вы указали при заполнении заявки.

Важно отметить, что «Альфа Займ» предоставляет только информацию о доступных кредитных продуктах и не гарантирует получение кредита. На их сайте четко указано, что они не являются финансовым учреждением. Кроме того, «Альфа Займ» не несет ответственности за последствия сделок, заключенных между клиентом и микрофинансовой организацией.

Как отписаться от платных услуг Альфа Займ — 5 способов

Для предотвращения автоматического списания средств с вашей карты, важно отписаться от подписки, которую вы оформили. Это можно сделать сразу, желательно в первый же день, и рекомендуется использовать следующий метод:

• Перейдите по ссылке https://alfa-zaym.ru/unsubscribe/.
• Заполните открывшуюся форму, включив номер вашего телефона и номер привязанной карты (достаточно первых шести и последних четырех цифр).
• Пройдите проверку, чтобы подтвердить, что вы не являетесь роботом.
• Нажмите кнопку «Отписаться».
• Ожидайте СМС-уведомление, подтверждающее успешное выполнение операции.

Этим способом можно отказаться от подписки на услуги «Альфа Займа», но избежать дальнейших автоматических списаний средств с вашей карты не всегда получится. Поэтому, дополнительно рекомендуем заблокировать карточку или убрать возможность дистанционной оплаты на некоторое время.

Отказ по электронной почте

Приводим образец электронного письма для отписки от подписки «Альфа Займ»:

Получатель: info@alfa-zaym.ru

Тема: Запрос на отписку от подписки

Уважаемая служба поддержки, Я, [Ваше Ф.И.О.], обращаюсь с просьбой отписать меня от подписки «Альфа Займ». Пожалуйста, примите мою просьбу во внимание и прекратите автоматически списывать средства с моей банковской карты.

Ниже привожу мои персональные данные, которые были использованы при оформлении заявки:

Ф.И.О.: [Ваше полное имя]

Номер мобильного телефона: [Ваш номер телефона]

Номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры): [XXXXXX-XXXX]

Прошу подтвердить получение моего запроса и подтверждение выполнения операции по отписке.

С уважением,

[Ваше имя]

Пожалуйста, убедитесь, что ваши персональные данные указаны точно и правильно, чтобы облегчить процесс обработки вашего запроса на отписку.

Отписка от услуг по телефону

Свяжитесь с оператором по номеру +7 (495) 003-35-89 и дождитесь ответа освободившегося сотрудника службы поддержки. После этого сообщите оператору о вашем желании отписаться от подписки «Альфа Займ».

При общении с оператором, укажите ваше полное имя, номер мобильного телефона и другие персональные данные, которые позволят идентифицировать вашу подписку в базе данных компании. После предоставления необходимой информации, следуйте инструкциям оператора для завершения процедуры отписки.

Удалить подписку через Telegram-бота

Обратиться в техническую службу для отключения платных услуг теперь можно и через бот в мессенджере Telegram.

Через блокировку банковской карты

• Обнулите баланс карты: снимите доступные средства наличными или переведите их на другую карту или в другой банк.
• Заблокируйте карту через мобильное приложение вашего банка, если такая функция доступна. Это удобный и быстрый способ заблокировать карту непосредственно с вашего смартфона.

Если у вас нет возможности заблокировать карту через мобильное приложение, посетите отделение вашего банка и сообщите сотрудникам о вашем желании заблокировать карту. Они помогут с процедурой.

Как вернуть списанные деньги в «Альфа Займе»?

Для получения возврата средств от «Альфа Займ», помимо отписки, необходимо отправить заявление на электронную почту info@alfa-zaym.ru. Важно учесть следующие условия:

• Заявление на возврат средств должно быть отправлено в течение 30 дней с момента оплаты услуги «Альфа Займ».
• В случае положительного решения по вашему заявлению, средства будут возвращены на ту же банковскую карту, с которой были списаны.
• Процесс возврата может занять до 14 календарных дней.

Контакты

Телефон горячей линии:	+7 (495) 003-35-89
E-mail:	info@alfa-zaym.ru
Где отписаться:	https://alfa-zaym.ru/unsubscribe/
Регистрация:	https://alfa-zaym.ru/anketa
ИНН:	500510502410
ОГРНИП:	309500511400038
Юридический адрес:	г. Воскресенск, ул. Первостроителей, дом 1А
ИП:	Потанина Нилуфар Равшановна