Как отключить платную подписку брокера — все способы

3 рекомендуемые категории:

3 лучших МФО месяца:

eKapusta
Webbankir
А-Деньги

За что кредитные брокеры списывают деньги с карты

Последние пару лет на микрофинансовом рынке России орудует внушительная прослойка посреднических сервисов, именующих себя кредитными брокерами. Декларируя помощь в получении займов для своих клиентов, они стараются извлечь для себя максимальную финансовую выгоду. Преимущественно, их деятельность лишь наносит прямой ущерб пользователю – ожидаемого кредита он не получает, так как остается один на один с кредитором, без декларированной помощи. При этом агрессивные списания со счета заемщика могут продолжаться месяцами и обращения в техподдержку никаких результатов не приносят.

Важно в таких случаях сделать правильные шаги, чтобы отписаться от платных услуг брокеров, об этом чуть ниже. Сначала отметим самые важные нюансы работы подобных компаний, чтобы понимать, с кем имеете дело:

  1. Это не микрофинансовые организации, а посреднические сервисы, зарегистрированные как операторы персональных данных.
  2. Суть их услуг состоит не в выдаче займов, а предоставлении платного доступа к базе кредиторов, а также дальнейшей информационной поддержке клиента. Именно последнее является основным источником их дохода, так как в договорах срок использования из услуг может полугодом и даже больше. Все это время они могут списывать определенную сумму средств (по 300-500 рублей каждый раз), периодичностью в 5-7 дней. Срок действия договора – от 15 дней до полугода. Нам встречались даже бессрочные варианты – то есть будут списывать деньги с карты, пока не отключите подписку.
  3. Они не предоставляют гарантий выдачи микрозаймов и не несут ответственности по финансовой стороне сделки – все это хорошо прописано в договоре любого посредника.

Вывод приходит довольно однозначный – на людях, пребывающих в затруднительной финансовой ситуации хотят заработать деньги. Их помощь выглядит сомнительно – эти же МФО и банки в открытом доступе на кредитных порталах, в том числе и у нас. Если уж возникла необходимость в поиске МФО для займа, заполняйте заявку самостоятельно – даже в случае получения отказа вы не потеряете денег на платных подписках.

4 основных способа отключения платных услуг

Лучший способ узнать оптимальный вариант отписки от платных услуг – почитать договор. Там обязательно должны быть выписаны все нюансы предоставляемых услуг и способ отказа от их использования. Всего есть три основных варианта решения проблемы, в зависимости от выбранного посредника:

  • Личный кабинет сервиса, путем удаления реквизитов карточки и персональных данных.
  • Специальная форма отписки.
  • Письмо на адрес электронной почты кредитного брокера.

Если ваш кредитный брокер использует любой из двух первых – можно считать, вам повезло. Сделав все согласно прописанной процедуре вы можете все решить самостоятельно. Если же в договоре указан способ решения через e-mail,  перспективы похуже. Такие компании выбирают самую агрессивную модель поведения, с прицелом на извлечение максимальной выгоды с клиента. Обычно в их договорах указано, что период рассмотрения отправленного письма может достигать 1 месяца, а списания по договору прописаны – каждых пять дней. Таким образом они смогут успеть сделать еще 5-6 транзакций, заработав на пользователе дополнительные 2-3 тысячи рублей. В этом случае можно задействовать дополнительный вариант:

Через платежный сервис КлаудПейментс по ссылке — https://my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe

Там необходимо ввести первых 6 и последние 4 цифры карты, реквизиты и сумму платежа. В большинстве случаев этот виджет тоже не поможет, так как система списаний по брокерам происходит по токенам, что утрудняет идентификации транзакции. В этом случае обязательно рекомендуем написать письмо на адрес  check@cloudpayments.ru, с указанием таких данных:

  1. Контакты, которые указывали при регистрации на сервисе (номер мобильного телефона, электронная почта).
  2. Адрес сайта кредитного посредника.
  3. Реквизиты карты, с которой производились списания (первых 6 и последние 4 цифры), суммы и даты списаний.

Что делать, если списания продолжаются?

Если и это не поможет, остается единственный вариант – блокировка и перевыпуск банковской карты. Наиболее удобный способ – через интернет-банкинг.

Можно ли вернуть списанные деньги и как?

Единственный вариант возврата списанных средств – оформить возвратный платеж (чарджбек), через банк-эмитент карты, использованной у кредитного брокера. Уточнить точную процедуру лучше в самом финансовом учреждении, так как они могут немного отличаться. Общую схему и принципы процедуры можно почитать здесь.

Куда и как жаловаться?

На сайте Роспотребнадзора размещена предупреждающая информация об автоматических списаниях при оформлении займов МФО. С материалом можно ознакомиться по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=14954.

В общих чертах – они призывают граждан быть бдительными и внимательными при оформлении договоров и предупреждают о сложности процедуры возврата платежей. Для решения проблемы советуют обращаться в территориальные подразделения с мотивированными заявлениями. Свой территориальный орган найдете в списке по ссылке — https://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Умный калькулятор подбора займов

  • Рейтинг: 5 из 5
Ekapusta
≡ Онлайн заявка
Обзор еКапуста
  • Рейтинг: 5 из 5
Moneyman
≡ Онлайн заявка
Обзор MoneyMan
  • Рейтинг: 5 из 5
lime
≡ Онлайн заявка
Обзор Lime
  • Отсортируйте займы
  • Показать 3 лучших
Выбрать параметр...

Блок полезных ссылок

Чудинович Александр

Чудинович Александр

Эксперт в тематике финансов, руководитель проекта.

Обновлено: 8 мая, 2024

Оцените брокера

5,0
5,0 из 5 звёзд (основано на 2 отзывах)
Отлично100%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо0%
Ужасно0%

Review not found.

​
13 июня, 2025

Здравствуйте. Помогите пожалуйста мне отписаться от платных услуг

Аватар для Екатерина
Екатерина
29 мая, 2025

Отпишите пожалуйста мне платные подписки

Аватар для Шахбоз
Шахбоз

Ответ от LoanCompas

Здравствуйте, вам нужно обращаться в сервис, где подписывались, в данном случае — У Степаныча. Наш сайт не имеет отношения к брокерам, мы пишем инструкции по отписке.

Старые комментарии

442 комментария

  7. Здравствуйте отключите подписку, последние деньги сняли, что это такое, людей обманываете и желательно вернуть мне деньги
    Вернитемне278р

  26. Здравствуйте,сколько ждать отключения и возврата денежных средств, пишу уже второй раз,что за дела, наверное надо коллективно обращаться в полицию

    • Здравствуйте, мы не отписываем от платных услуг, так как не имеем отношения к описываемым сервисам. На нашем сайте только инструкции, как это можно сделать. Ищите нужную статью по названию и следуйте описанию.

  35. Фиг с ним с деньгами уже, которые списали. Главное отключите, пожалуйста. Зачем людей дурите, у многих дети маленькие, а вы списываете без разрешения деньги с карты.

  36. Здравствуйте! Отключите пожалуйста платную услугу. Денег не дали, только снимают!!! Что за безобразие такое!!!! Сюда обращаются что взять в займ, потому что денег нет, а тут наоборот снимают

  38. Верните списание деньги 312рублей и отключите подписку,я ошибочно подписался на вас. Думал это займёт.

  64. Написала на почту с просьбой отписать от платной подписки,указала номер телефона и номер карты. В течении 5 минут отписали и вернули списанные деньги , сразу пришёл ответ на почту что подписка отключена.

  86. господа из всяких компаний которые оказывают платные услуги-вы какого хрена об этом не предупреждаете сразу когда на смартфоне заполняем заявку-вот поэтому считаю вас мошенниками и всем советую-давать данные карты где лежит всего 10 рублей или меньше-потом когда начнутся списания-денег у вас хватать не будет-блокируйте сразу карту как только это выяснится и перевыпускайте новую

  111. Отпишите от платных услуг Гевко Людмилу Васильевну. И уберите с регистрации для снятия услуг карту ПСБ
    220003******5385. Кредиты все равно не даете, потому что у нас зона повышенного риска.(Война) и Вашими услугами я не пользовалась Тел. +799***3170

  115. Верните деньги списанные без придупреждения Процюк Елена Александровна 08.02.1996. номер карты 2200*******4809
    Ном. Тел.8964***4769

    • Хочу отключить платные подписки и вернуть деньги за что у меня снимают если даже не подписывалась…… 2204***2342

  132. отпишите все платные услуги и удалите карту 220077******3304 все микрозаймы отписались без проблем а ваш вообще какой-то не понятный. сколько заявки не подавала на отписку все молчок. а на карту постоянно приходят уведомления заявку принимаете а не отписываете что за фигня

  139. Хочу от включиться от всех платных услуг, надоели списывать деньги не за что
    Т. 8911***3078
    К. 2202 **** **** 9985

  140. Отпишите меня, пожалуйста, от платных услуг и верните списанные деньги в размере 850р, так как я не пользуюсь вашими услугами

  141. Отпишите меня от платных услуг на номере 8952****908 и номер карты 2200********5084
    С Уважением
    Калинин Алексей Игоревич.

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
Получи кредит за 1 минуту!