Litemon — как отписаться от платных услуг, оставить отзыв
| Сумма | до 30000 ₽ |
| Срок | до 1 месяцев |
| Стоимость услуг | от 1999 ₽ в месяц |
| Юридическое лицо | ООО "ЛУЧ" |
| ОГРНИП | 1146315007112 |
| ИНН | 6315661527 |
| Телефон | 8 800 777-80-38 |
| info@litemon.ru | |
| Ссылка для отписки: | https://litemon.ru/unsubscribe |
Что такое Litemon, за что списывают с карты?
Litemon — это информационный онлайн-сервис с платнойтподпиской, предоставляющий услуги по подбору займов от российских микрофинансовых организаций (МФО) и кредитных компаний. Сервис помогает клиентам с разной кредитной историей, в том числе и с плохой, подобрать соответствующие персональному запросу предложения по микрокредитам. На сайте ЛайтМон пользователь заполняет заявку, после чего система автоматически подбирает несколько вариантов кредитов, соответствующих запрашиваемым условиям. Дальнейшее оформление займа происходит у выбранного кредитора.
Списания с банковской карты, вызывающие вопросы у пользователей, связаны с платными подписками на услуги сервиса Litemon. Эти списания производятся за доступ к подписке, позволяющей пользоваться дополнительными преимуществами сервиса, в том числе и информационными рассылками.
О тарифах ЛайтМон
Кредитный брокер Litemon предлагает единый тариф, стоимостью 2000 рублей в месяц. Подписка не гарантирует получение займа, а лишь предоставляет доступ к подбору круглосуточных микрозаймов и ускоренному обслуживанию. Услуга имеет автоматическое продление — после оплаты очередного периода списание происходит с карты без дополнительного уведомления, если подписка не отменена вовремя.
По отзывам отметим недовольство пользователей, что 6есмотря на подписку, микрозайм так и не был оформлен, многие не понимают факта заключения договора с посредником и удивлены самим фактом рекуррентных списаний.
Как отписаться от Litemon?
- Рекомендуем сначала пробовать отключить платную подписку на виджете по ссылке https://litemon.ru/unsubscribe — пользователь должен ввести номер телефона для идентификации договора в системе и подтвердить операцию кодом из СМС.
- Запасной вариант — обратиться в службу поддержки Litemon, подав письменный запрос на отмену подписки.
- Если отмена на сайте и через поддержку не дает результата, блокируйте автосписания через банк.
Как вернуть средства за подписку?
- Возврат возможен, если обратиться в первые сутки после списания денег и при условии, что услуга не была использована полностью.
- По закону о защите прав потребителей (статья 32) можно требовать возврат средств за неиспользованный период подписки.
- Если сервис отказывает, обращайтесь в банк с заявлением на чарджбэк (возврат денег с карты) — процедура подачи жалобы на некачественное обслуживание.
- Срок возврата средств зависит от банка, эмитировавшего карточку, в среднем процедура проводится в течение 10 рабочих дней после подачи претензии.
- Если подписка была оплачена, но пользователь не оформлял её или отменял, есть шанс вернуть деньги через службу поддержки или банк.
Контакты и реквизиты
- ООО «ЛУЧ» ИНН 6315661527 КПП 631501001 ОГРН: 1146315007112.
- Приказ № 61 от 15.05.2020.
- Режим работы службы поддержки: Пн-Пт, 10:00 — 19:00.
- Электронная почта: info@litemon.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 777-80-38.
Дополнительные рекомендации и важные моменты
- Перед оформлением подписки внимательно читайте условия, особенно про автоматическое продление и способы отмены.
- Многие жалобы пользователей связаны с тем, что подписка незаметно активируется и списания идут автоматически.
- Для защиты FinTech-платежей и подписок рекомендуем регулярно проверять выписки по карте и своевременно отменять ненужные услуги.
- Если возникли спорные списания, сохраняйте все переписки со службой поддержки и документы для обращения за возвратом через банк или Роспотребнадзор.
3 рекомендуемые категории:
Блок полезных ссылок
🔗 Запрос в ChatGPT
Оцените брокера
Review not found.
Отзывов ещё нет. Напишите первым.
