⚠️ Важная информация: сервис DengiRUS прекратил работу
- Статус: проект DengiRUS больше не функционирует и не оказывает услуги подбора займов.
- Причина закрытия: решение владельцев о завершении деятельности.
- Что это значит: новые списания с карт пользователей не производятся; сервис недоступен для регистрации.
Что делать пользователям
• Если ранее были списания — проверьте выписку по карте и при необходимости обратитесь в банк для блокировки автоплатежей.
• Для возврата средств или претензий рекомендуем связаться с банком-эмитентом карты (через процедуру чарджбэк) или обратиться в Роспотребнадзор/ФАС.
• Храните все подтверждения платежей (смс, выписки, квитанции) для возможного разбирательства.
• Ознакомьтесь с рейтингом МФО, работающих в этом году, где можно безопасно оформить займ напрямую.
DengiRUS представляет собой кредитного брокера. Это означает, что заёмщик не напрямую обращается к микрофинансовой компании, а через посредника. Брокер занимается подбором выгодных предложений, уведомляет об условиях кредитования и помогает клиентам получить деньги. Однако не всегда пользователям необходима помощь брокера. Как отписаться от услуг ДеньгиРУС и можно ли вернуть деньги?
Сколько и за что списываются деньги с карты?
DengiRUS – специальный сервис, где после создания аккаунта вы сразу соглашайтесь с условиями брокера и оформляйте подписку.
Деньги с клиентов снимаются за получение информации об новых МФО-партнёрах. Также брокер предлагает индивидуальный подбор круглосуточных онлайн микрозаймов, обработку персональных данных пользователей сервиса и отправку заявок кредиторам.
Стоимость услуг составит 1996 рублей в месяц. Средства спишутся автоматически каждые 30 дней.
3 способа отписаться от DengiRUS и вернуть деньги
Для того чтобы оформить отписку DengiRUS, необходимо воспользоваться одним из методов. Первый способ – это через личный кабинет брокера.
Этапы отписки на сайте ДеньгиРус через ЛК:
- переходите на главную страницу сайта и нажимайте «Войти»;
- далее вводится номер телефона и код, он приходит по смс;
- в ЛК зайдите в раздел с отчётами – здесь можно найти данные об услугах;
- выбирайте «Отказаться от услуг» — укажите также причину отказа и подтвердите операцию.
На указанный номер телефона придёт сообщение об отключении подписки. После выполнения всех действий, обновите страницу, чтобы убедиться в отключении услуг. Также эту процедуру можно произвести без авторизации в аккаунте, по ссылке https://dengirus.ru/unsubscribe.
Отказаться от подписки DengiRUS получится через горячую линию брокера.
Этапы оформления отписки:
- позвоните по указанному номеру телефона: 8 (495) 492-71-21 (звонки принимаются каждый день с 10:00 до 19:00);
- объясните специалисту, почему хотите оформить отписку и продиктуйте данные;
- оператор даст инструкцию, следуйте ей и отключите услуги.
Вернуть деньги также можно через поддержку, только написав на электронную почту: support@dengirus.ru. Письмо оформляется в свободной форме, где указывают данные, причины отключения подписки и пожелания по возврату средств. Если этот вариант не сработает, то для того, чтобы получить деньги обратно, обратитесь банковскую организацию, которая обслуживает вас.
Контакты и реквизиты
Услуги информационного посредника на платформе предоставляет ИП Лескова О. М. (ОГРНИП 322784700146851, ИНН: 782507148713).
- Телефон: 8 (495) 492-71-21.
- Электронная почта: support@dengirus.ru.
