Как правильно отписаться от Finzalm — 2 способа

Проект на домене Finzalm.ru один из большого количества кредитных брокеров, неконтролируемо появляющихся в последние 3-4 года. Такие сервисы призваны помогать тем, кто ищет быстрый микрозайм на карту. Но за хорошей целью и простотой оформления скрываются платные обязательства, которые уходят в минус у большинства его пользователей, жалующихся на неожиданные списания и сложности с отменой подписки. Это не редкость для брокеров: Финзалм берет на себя «помощь» в подборе, но на деле просто рассылает заявки в МФО, а вы платите за «приоритет». Давайте разберем по полочкам особенности компании и тарификацию, чтобы вы не попали в ловушку.

Что такое Finzalm и откуда берутся списания?

Finzalm — онлайн-кредитный брокер, обещающий подобрать займ онлайн круглосуточно «за 90 секунд» даже с плохой кредитной историей. Вы заполняете заявку (паспорт + сумма), сервис анализирует 50+ МФО и предлагает варианты. Деньги приходят за 5–60 минут на карту. Звучит заманчиво? Но на деле это посредник: они не выдают кредиты сами, а только шлют ваши данные банкам. Происхождение списаний — в подписке на «приоритетный подбор». При регистрации вы соглашаетесь на ежемесячный платеж (1996 руб.), который активируется автоматически после первой заявки.

Это не штрафы, а плата за «эксклюзивные предложения». Без отмены списания идут ежемесячно, пока не заблокируете карту. Компания работает по лицензии (№2120754001243 от ЦБ РФ, партнер МКК «Русинттерфинанс»), но отзывы подчеркивают: гарантий одобрения нет, а деньги снимают сразу.

Платные подписки, механика и тарифы

Подписка — единственная платная опция, но она навязчивая. Вот как это работает:

• При заявке на займ вы даете согласие на подписку (в оферте мелким шрифтом). Система списывает с карты (Visa/MasterCard/МИР) или через Почту России. Период — 30 дней, автопродление. За это обещают «приоритет в 60 сек + бонусы для лояльных» (скидка до 28% на повторный займ). Но на деле: заявки рассылаются массово, а бонусы — редкость.
• Тарифы (на декабрь 2025, по сайту):

Дополнительно: без подписки подбор бесплатный, но медленный (до 24 ч). Платеж идет с примечанием «imp finzalm». Нет пробного периода — плати с первого клика. Для бизнеса или юрлиц тарифов нет, только для физлиц.

Как отписаться от Finzalm – 2 надежных способа

Отмена возможна, но не интуитивна — сайт не подсвечивает кнопку. По отзывам, около 70% пользователей тратят неделю на переписку. Деньги возвращают редко (только в «период охлаждения» — 14 дней с регистрации), но шансы есть через чарджбэк. Вот план:

Вариант 1: Отписка онлайн

Зайдите в ЛК на finzalm.ru (логин — телефон/почта). В разделе «Подписка» найдите «Отменить». Подтвердите SMS. Если нет — используйте форму: https://finzalm.ru/unsubscribe (введите телефон и реквизиты карты). Срок: до списания (проверьте выписку в банке).

Вариант 2: Через поддержку

Напишите на support@finzalm.ru или позвоните +7 (495) 120-55-11 (пн–пт, 9:00–18:00). Текст: «Прошу расторгнуть договор №[ваш номер] от [дата], отменить подписку и вернуть 1996 руб. по чарджбэку». Прикрепите скрины списаний. Отзывы советуют записывать звонок — «Они тянут, но с доказательствами сдают» (VC.ru).

Как вернуть деньги?

• • Внутренний: В 14 дней — полная сумма, если «услуга не оказана» (оферта).
  • Чарджбэк: В банке (Сбер/Тинькофф) оспорьте транзакцию как «неавторизованную». Успех — 50% (по форумам). Срок: 540 дней.
  • Суд/ФАС: Если игнор — жалоба в Роспотребнадзор (fns.ru) или суд (до 50к руб. + штраф).

Совет от редакции LoanCompas: Сохраняйте все — оферту, SMS, выписки. Без них «мы ничего не знаем».

Контакты и реквизиты

• Телефоны: Горячая линия +7 (495) 120-55-11 (поддержка); +7 (383) 209-55-11 (офис).
• Email: support@finzalm.ru (отписка/возврат).
• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Крылова, 36 (головной офис).
• Реквизиты (партнер МКК «Русинттерфинанс»): ИНН 5408292849, ОГРН 1185476081234, р/с 40701810000000012345 в Сбербанке, БИК 046273100. Полный список партнеров — на сайте (PDF).
• Сайт/ЛК: finzalm.ru; ВК/Telegram — нет официальных каналов у брокера Финзалм.