Что за сервис Money Help
Мани Хелп (money-help.su) — онлайн-платформа, позиционирующая себя как кредитный брокер: посредник между заёмщиком и микрофинансовыми организациями. Сервис принадлежит ООО «ТВИН» (ИНН: 7100064297, ОГРН: 1257100003698) и самостоятельно деньги не выдаёт. Вся его функция — передать заполненную вами анкету партнёрским МФО и отобразить список доступных предложений.
Условия микрокредитов и требования к заёмщикам
Конкретные параметры займов зависят исключительно от партнёров сервиса, а не от самого Money Help. Через платформу можно подобрать предложения в следующих диапазонах:
- Сумма: от нескольких тысяч до 100 000–500 000 рублей (у разных МФО)
- Срок: от 5 дней до 12 месяцев
- Ставка: от 0% (акционные предложения для новых клиентов) до 292–365% годовых
- Требования к заёмщику: гражданство РФ, возраст от 18 лет, наличие паспорта, мобильного телефона и банковской карты для привязки
- Справки о доходах и поручители, как правило, не требуются
Кредитная история учитывается партнёрами, однако условия у МФО мягче, чем у банков.
С какими МФО сотрудничает сервис
В числе партнёров Money Help — лицензированные МФО: БыстроДеньги, МаниМен, Займер, Свои Люди, Джой Мани, Умные Наличные, Центрофинанс, Финтерра и ряд других. Все они имеют лицензии Банка России.
Как подать заявку
- Зайдите на сайт money-help.su и заполните анкету: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail, желаемые сумма и срок займа.
- Привяжите банковскую карту и внесите авансовый платёж за доступ к сервису.
- Система автоматически создаёт личный кабинет (lk.money-help.su) и активирует подписку.
- В кабинете отображаются подобранные предложения от МФО-партнёров — вы выбираете подходящее и переходите непосредственно к кредитору.
Стоимость подписки
Money Help — платный сервис, и это его ключевая особенность, о которой не всегда сообщается достаточно явно при регистрации. Тарификация выглядит следующим образом:
| Параметр | Значение |
| Стоимость подписки | 1 998 руб. / 30 дней |
| Тип списания | Рекуррентный (автоматический) |
| Продление | Каждые 30 дней без подтверждения |
| Возврат при отказе в займе | Не предусмотрен |
Подписка активируется в момент первой оплаты — сразу после заполнения анкеты и привязки карты. Важно понимать: плата взимается за доступ к списку МФО-предложений, а не за факт получения денег. Если ни одна МФО не одобрит вам займ, стоимость подписки всё равно будет списана.
Дополнительные услуги
Помимо подбора займов, в рамках подписки сервис предоставляет:
- Личный кабинет на lk.money-help.su с историей запросов и управлением подпиской
- Уведомления о новых предложениях партнёров по e-mail и SMS
- Консультации рекомендательного характера (заявленные как бесплатный бонус)
- Автоматическую передачу анкеты сразу нескольким МФО одновременно
Фактически речь идёт о платном доступе к агрегатору предложений — информации, которую можно найти самостоятельно, обратившись в МФО напрямую.
Как отписаться от платных услуг Money Help
Отписка через личный кабинет (основной способ)
Специальная страница для отключения подписки доступна напрямую по адресу: money-help.su/unfollow. Порядок действий:
- Перейдите на страницу money-help.su/unfollow.
- Введите e-mail и номер телефона, указанные при регистрации.
- Подтвердите отмену подписки — получите уведомление об отключении на e-mail.
- Либо войдите в личный кабинет (lk.money-help.su), перейдите в раздел управления подпиской и нажмите «Отключить».
Альтернативные способы отключения
- Написать на e-mail поддержки: info@money-help.su — в теме письма указать «Отписка», в тексте — e-mail и телефон, использованные при регистрации.
- Позвонить по телефону: +7 (963) 529-01-90 и потребовать отключения рекуррентных платежей.
- Обратиться в платёжный сервис CloudPayments по адресу https://my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe — большинство кредитных брокеров, включая Money Help, используют эту систему. Введите номер карты, найдите активную подписку и отмените её самостоятельно.
- Запретить рекуррентные платежи через мобильное приложение своего банка — в разделе управления подписками или путём блокировки конкретного получателя.
Как вернуть списанное с карты
Согласно условиям оферты Money Help, компания оставляет за собой право отказать в возврате денег. Возврат рассматривается только при наличии технической ошибки или ошибочного двойного списания. Тем не менее, существуют рабочие пути:
- Подать заявку на возврат на e-mail info@money-help.su с подробным описанием ситуации и приложением скриншотов.
- Инициировать процедуру чарджбэка через банк: написать заявление о несанкционированном списании, приложить доказательства (выписку, переписку с поддержкой). По отзывам пользователей, этот способ даёт результат чаще всего.
- Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или ЦБ РФ, если досудебное урегулирование не дало результата.
Реквизиты и контакты компании
| Компания | ООО «ТВИН» |
| ИНН | 7100064297 |
| КПП | 710001001 |
| ОГРН | 1257100003698 |
| Юридический адрес | 301114, Тульская обл., г. Тула, с/п Плеханово, ул. Заводская, д. 29, помещение 71 |
| E-mail поддержки | info@money-help.su |
| Телефон | +7 (963) 529-01-90 |
| Сайт / Личный кабинет | money-help.su / lk.money-help.su |
Отзывы и их анализ
Большинство отзывов о Money Help носят негативный характер: пользователи жалуются на недостаточную прозрачность условий подписки и сложность с возвратом средств. Особое раздражение вызывает то, что деньги списываются вне зависимости от результата подбора займа. Среди позитивных упоминаний — работоспособность самого агрегатора и наличие крупных МФО-партнёров с лицензиями ЦБ РФ. Финансовые консультанты в целом рекомендуют обходить подобные платные агрегаторы стороной и обращаться в МФО напрямую, избегая ненужных расходов.
Что означает «IMP MONEY HELP» и как быстро остановить списания
Аббревиатура IMP (от английского «Internet Merchant Payment») — стандартное обозначение интернет-платежа, которое банк добавляет перед названием получателя. То есть «IMP MONEY HELP» в выписке — это просто онлайн-списание в пользу сервиса money-help.su.
Если вы обнаружили такое списание неожиданно, действуйте по следующему алгоритму:
- Войдите в личный кабинет lk.money-help.su и проверьте статус подписки.
- Перейдите на money-help.su/unsubscribe и отмените подписку.
- Если сайт недоступен — напишите на info@money-help.su с темой «Отписка».
- Параллельно проверьте и отмените рекуррентный платёж через https://my.cloudpayments.ru/ru/Unsubscribe.
- При необходимости — обратитесь в банк для блокировки дальнейших списаний с карты.
