Что за списание Poiskphone.com Sankt-Peterb RUS, почему списывают с карты?
Автоматический рекуррентный платеж в пользу компании GWFamily с пометкой Poiskphone.com Sankt-Peterb RUS свидетельствует на произведенную подписку на популярный сервис «Мобильный семейный локатор». Его задача — помогает отслеживать местоположение человека через специальное приложение, устанавливаемое на телефон. Разработка обеспечивает точное определение местоположения с отклонением в несколько метров, без нарушения прав конфиденциальности.
За подписку PoiskPhone клиент обычно сначала оплачивает 25 рублей за пробный период (3 суток). После истечения указанного срока производится автоматическая оплата полноценного тарифа стоимостью в 800 рублей, без предварительного уведомления подписчика, если он предварительно не отключил действие подписки. Как все это сделать правильно, читайте в инструкции ниже.
Как отключить подписку Poiskphone?
Есть 4 варианта отключения подписки ПоискФон, выберите для себя оптимальный:
I. Через специальную страницу, которую найдете по ссылке https://poiskphone.com/unsubscribe.
- Введите E-mail или часть реквизитов карты (первые 6 и последние 4 цифры).
- Дайте согласие на отписку на следующем шаге.
II. По номеру телефона:
Обратитесь на горячую линию и по запросу предоставьте те же данные, что и в первом пункте.
Попросите операторов деактивировать подписку и удалить личные данные из системы.
III. Письмом:
Отправьте на контактный адрес компании письменное обращение (рекомендуется заказное), продублируйте его на E-mail. Укажите в нем регистрационные данные для идентификации аккаунта и информацию о произведенных списаниях (размер и дата транзакции).
IV. Приостановить оплату в интернете:
Установите нулевой лимит на траты на банковском счете, к которому привязана карточка, запретите платежные операции без подтверждения СМС-кодом.
Возврат денег
Вернуть списанные деньги — мероприятие сложное, но частично реализуемое. В первую очередь можно спасти последнюю транзакцию, заблокировав ее через банк, эмитировавший карту. Также можно потребовать возврата всей суммы. Если прошло не больше 2-х недель с начала действия подписки. Для этого составляется письменный запрос как в пункте III инструкции о приостановке подписки.
Контакты
- Телефон: +7 499 226-15-47.
- E-mail: poiskphone@yandex.ru.
