Realzaim – как отключить платную подписку и вернуть деньги

Что такое «Реальный Заем», что за списание Realzaim Uljanovsk RUS

Сервис Realzaim.io — посредник между клиентами и МФО/МКК, предоставляя помощь в оформлении займов на карту. Проект не является финансовой организацией и лицензирован для кредитования.

Сервис «Реал Займ» предоставляет услугу «обработки заявки» с оплатой в размере 389 рублей за 6 дней использования (списывается транзакцией с примечанием Realzaim Uljanovsk RUS). Тариф «Базовый» доступен до 30 дней и включает:

• Безлимитный доступ к витрине МФО и МКК для выбора оптимального предложения.
• SMS-информирование о статусе заявок (до 20 сообщений в месяц).
• Голосовое информирование о предложениях (до 10 звонков в месяц).
• Письма о статусе заявки на электронную почту (до 10 писем).

Сервис «Реальный займ» критикован за недостаточную ясность:

1. Сайт обещает онлайн займы абсолютно всем на карту, но скрывает подписки.

• Пользователи часто путаются и получают платную «обработку заявки».

Принадлежит ИП Акулинина Марина Павловна ИНН 731600143152 ОГРН 322732500005339 Оператор персональных данных № 73-22-003757 Адрес: Г. Ульяновск, ул Федерации, дом. 4А, Каб. 9/1.

Оформление заявки на займ и регистрация личного кабинета Real Zaim

Оформление заявки через сервис, пошаговая инструкция:

• Регистрация в системе.
• Заполнение анкеты и предоставление паспортных данных.
• Привязка банковской карты и проверочная транзакция.
• Активация карты включает платную услугу.
• Средства будут списаны через некоторое время.

Для регистрации личного кабинета понадобится мобильный телефон и электронная почта, а также банковская карта.

Как войти в личный кабинет?

Как таковой аккаунт в сервисе отсутствует, общение происходит путем рассылки информационных сообщений. ЛК регистрируется непосредственно в МФО, в которой оформляются круглосуточные онлайн займы.

Как отписаться от платных услуг Реальный Заем?

Отказаться от платных услуг в «Реал Займ» легко:

• Перейдите по ссылке https://realzaim.io/payment/unsubscribe.
• Введите номер телефона, указанный при регистрации.
• В меню отключения введите четырехзначный код, полученный в сообщении.

Дополнительно проверьте статус подписки:

• Позвоните на горячую линию +7 (800) 333-32-44.
• Напишите на support@realzaim.io.

Совет по отмене списаний через банк:

• Установите нулевой лимит для интернет-операций.
• Блокируйте автосписания без СМС-кода.

Так вы защитите счет от нежелательных списаний и сможете свободно пользоваться картой.

Как вернуть списанные с карточки деньги?

1. Обращение через почту:

• Отправьте письмо на support@realzaim.io.
• Укажите причину возврата, контактные данные и детали платежа.

*Сложности при возврате:

• Возврат средств за подобные услуги часто сложен.
• RealZaim может не отвечать или отказать.
• Они могут ссылаться на условия подписки.

2. Возврат через банк:

• Обратитесь в банк и инициируйте chargeback.
• Этот процесс позволяет оспорить платеж и вернуть деньги.

При обращении в банк укажите:

• Недостаточную информацию об автоматическом продлении.
• Введение в заблуждение в рекламе.
• Списание без кода безопасности и предупреждения.

Внимание: Обращение в банк увеличит шансы на возврат денег.

Контакты

• Email: support@realzaim.io;

• Телефон горячей линии: +7 (800) 333-32-44;