Что такое Росбери, почему списывают деньги с карты?
Rosbery.ru — это онлайн-сервис кредитного брокера, специализирующийся на платном подборе микрозаймов от новых МФО. Сервис не выдает займы напрямую, не является банком или кредитором, а лишь автоматизировано анализирует анкету пользователя (паспорт, телефон, карта) и предлагает список актуальных предложений. Обработка заявок проходит круглосуточно без звонков операторов. Суммы кредитования — от 1000 до 100 000 руб., но получение денег не гарантировано и зависит от МФО.
Списания возникают из-за подключения платной подписки на услугу подбора при заполнении анкеты и верификации карты. Пользователь соглашается с публичной офертой, соглашением о платной подписке и рекуррентных платежах (автоматическое списание с приметкой imp rosbery ru sankt peterb). Это стандартная модель для многих подобных брокеров: пробный доступ или первая оплата активирует автопродление, что приводит к регулярным списаниям без дополнительного подтверждения.
Платные подписки, тарифы и механизм работы
В Rosbery одна основная платная услуга — подбор займов стоимостью 1999 рублей (общая сумма списаний за месяц платной подписки). Оплата предлагается в рассрочку (небольшими частями), что маскирует полную цену. Подписка подразумевает рекуррентные платежи: после первой оплаты карта привязывается, и деньги списываются автоматически до отмены.
Дополнительные тарифы не детализированы в офферте Росбери, но возможны разовые услуги вроде анализа кредитного рейтинга (аналогично похожим сервисам — 300–1000 руб.). Услуга не гарантирует одобрение займа, а лишь предоставляет подборку. Автопродление активируется по умолчанию, согласно соглашению о рекуррентных платежах.
Как отписаться от Rosbery и вернуть деньги
Самый прямой способ отмены — через официальную страницу: перейдите на https://rosbery.ru/unsubscribe и следуйте инструкциям (обычно требуется указать телефон, email или последние цифры карты). Отказ возможен в любое время самостоятельно.
Альтернативы:
- Напишите в поддержку на info@rosbery.ru или в Telegram @rosberyru с просьбой отключить подписку (укажите данные регистрации и карты).
- Позвоните по телефону +7 (499) 226-23-76 (работают 08:00–18:00 Мск, без выходных).
Для возврата денег шансы низкие: политика возврата Росбери не указана явно, и многие подобные сервисы ссылаются на оферту (услуга считается оказанной после активации). Если списание недавнее (до 14 дней), ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и требуйте refund. В случае отказа:
- Обратитесь в банк за чарджбэком (оспаривание транзакции, срок до 120 дней).
- Заблокируйте карту для предотвращения дальнейших списаний.
Контакты и реквизиты
- Email: info@rosbery.ru
- Telegram: @rosberyru
- Телефон: +7 (499) 226-23-76 (поддержка 08:00–18:00 Мск)
- Владелец: ИП Кориков Артур Тимурович
- ОГРНИП: 325784700281690
- ИНН: 781454135794
- Юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 133 к. 1
- Номер в реестре операторов ПДн Роскомнадзора: 78-25-203784.
