Что за сервис Costa-Zaim
Коста Займ — кредитный брокер от ООО Бенетро, выступающий посредником между заёмщиком и партнёрскими микрофинансовыми организациями. Сервис не выдаёт деньги напрямую: он принимает заявку, анализирует анкету и направляет её в подходящие МФО. Итоговое решение об одобрении и выплате остаётся за конкретным кредитором.
Условия микрокредитов и требования к заёмщикам
Через брокера можно подобрать займы на стандартных для рынка МФО условиях:
- Сумма: как правило, от 1 000 до 100 000 рублей
- Срок: от нескольких дней до нескольких месяцев
- Требования: гражданство РФ, возраст от 18 лет, действующий паспорт и номер телефона
- Кредитная история: многие партнёрские МФО работают с клиентами с плохой КИ
Партнёрские МФО
Конкретный перечень партнёров на сайте не раскрывается публично, однако брокеры такого типа традиционно сотрудничают с известными игроками рынка — Займером, еКапустой, Лайм-займом, MoneyMan, Вэб-займом и другими лицензированными МФО.
Как подать заявку
- Зарегистрируйтесь на costa-zaim.ru, указав ФИО, телефон и e-mail.
- Заполните анкету: паспортные данные, адрес, сведения о доходах.
- Введите реквизиты банковской карты для получения средств.
- Дождитесь подборки предложений — кредиторы свяжутся с вами сами или сервис направит вас на сайт МФО.
Уже на этом шаге может автоматически активироваться платная подписка — внимательно читайте оферту перед нажатием кнопки «Продолжить».
Стоимость подписки
Деятельность Costa-Zaim платная. Основной продукт — информационная подписка на подбор займов, которая подключается при оформлении заявки (через согласие с офертой). Коста Займ взимает абонентскую плату, которая списывается раз в 6 дней небольшими частями от месячной суммы. Общая месячная стоимость подписки составляет 2 499 рублей в месяц.
Что входит в базовую подписку
- Подбор предложений от партнёрских МФО по параметрам заявки
- Рассылка анкеты нескольким кредиторам одновременно
- Доступ к личному кабинету с историей заявок
- Информационная поддержка по статусу обращений
Как отписаться от платных услуг Costa-Zaim
На сайте Коста есть специальная страница отказа от услуг — https://costa-zaim.ru/unfollow, ссылку на неё найдете также в подвале сайта или в письмах от сервиса. В форму нужнго ввети свою фамилию и почтовый адрес, с которым регистрировались. Кнопка «Отписаться» в e-mail уведомлениях также позволяет деактивировать подписку в один клик.
Альтернативные варианты
- Обращение в поддержку — напишите на info@costa-zaim.ru или позвоните по номеру +7 (967) 641-37-81. В письме укажите ФИО, телефон, e-mail, дату и сумму последнего списания, последние 4 цифры карты.
- Блокировка/перевыпуск карты — экстренная мера: остановит списания мгновенно, но не заменяет официальную отписку. Для восстановления карты может потребоваться перевыпуск.
Возврат списанных средств
Возврат допускается только за неоказанные или некачественно оказанные услуги. Если с момента заключения договора прошло не более 14 дней (с учётом актуального законодательства — период охлаждения), вы вправе потребовать расторжения договора и возврата средств. Алгоритм действий:
- Направьте письменную претензию на e-mail поддержки с требованием вернуть деньги.
- Приложите выписку из банка с подтверждением списаний.
- Если сервис не реагирует — обратитесь в банк с заявлением на чарджбэк (опротестование транзакции).
- При дальнейших спорах — жалоба в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.
Контакты и реквизиты
| Поле | Данные |
| Официальный сайт | https://costa-zaim.ru |
| info@costa-zaim.ru | |
| Телефон горячей линии | +7 (831) 231-04-40 |
| ООО «Бенетро» | ИНН:9717183820, КПП:771701001, ОГРН:1257700415280 |
Вопросы и ответы
Что такое «IMP Costa Zaim» в банковской выписке?
Это описание транзакции платёжной системы, через которую проходит оплата подписки сервиса Costa-Zaim. Аббревиатура IMP — стандартный префикс интернет-платежей. Если вы видите такое списание, значит, при оформлении заявки была активирована платная подписка.
Costa-Zaim — это МФО или банк?
Нет. Costa-Zaim — кредитный брокер, то есть информационный посредник. Он не является банком или микрофинансовой организацией, не выдаёт деньги и не входит в реестр ЦБ РФ в качестве кредитора. Деньги выдаёт конкретная МФО, в которую направляется ваша заявка.
Можно ли подать заявку через Коста Займ бесплатно?
Формально — нет. Сервис позиционируется как платный: подача заявки входит в рамки оплачиваемой подписки. Если вам нужен займ без лишних расходов, лучше обратиться напрямую на сайты лицензированных МФО — многие из них предлагают первый займ под 0%.
Что делать, если после отписки деньги продолжают списываться?
Зафиксируйте факт продолжения списаний (скриншот выписки) и направьте повторную претензию в поддержку сервиса. Параллельно обратитесь в банк с заявлением на чарджбэк. Если ситуация не разрешается — подайте жалобу в Роспотребнадзор или Банк России через интернет-приёмную.
Дадут ли займ, если у меня плохая кредитная история?
Costa-Zaim рассылает анкету в несколько МФО одновременно, включая те, что работают с заёмщиками с испорченной кредитной историей. Однако гарантировать одобрение сервис не может — решение принимает непосредственно кредитор по своим внутренним критериям.
