Подписка MyMood от Билайн — как отключить

Абоненты всех мобильных операторов в России периодически сталкиваются с несанкционированным подключением различных сервисов. Они активируются автоматически без их согласия, или по неосторожности и незнанию нюансов функционирования платных подписок. Часто пользователи узнают, что попали на подписку только после первой транзакции с их баланса в счет оплаты тарифа.

my-mood
Форма авторизации.

Одна из последних проблем — подписка MyMood в Билайн — много абонентов ищут информацию о том, как от нее отказаться. В данной инструкции мы детально разберем нюансы этой подписки и дадим рекомендации по успешному отключению подписок на платные услуги.

Что за подписка My Mood?

Май Мудодна из контентных услуг, предоставляющая тарифицированный доступ абонентам Билайна к закрытой социальной сети https://mymood.fun. Площадка управляется партнером оператора — «АМ Диджитал». Предназначена для совершеннолетних пользователей, интересующихся соответствующим контентом для взрослых, включая фото и видеоматериалами. Для получения доступа к информации на портале проводится авторизация по номеру телефона и паролю, созданному при регистрации.

Как активировать подписку МайМуд?

Подписка на взрослый контент активируется автоматически, с соответствующим информационным SMS-сообщением от системы. В то же время на сайте платформы указано, что активация происходит только после дачи согласия пользователя, путем нажатия на соответствующую кнопку. На самом деле подписка оформляется не совсем законными способами, с использованием маскировок кнопки, предоставления неполной информации, введения в заблуждение и так далее.

Как отключить подписку MyMood?

Есть 3 системных способа отключения данной подписки:

  1. Отправить сообщение со словом «СТОП» на короткий номер 9874.
  2. В настройках профиля оператора, посетив раздел меню «Подключенные услуги», там можно деактивировать ненужную.
  3. Воспользоваться USSD-командой *618#-вызов.

Отмена через службу поддержки

Связаться с работниками службы поддержки для получения индивидуальной бесплатной консультации по номеру 0611. Пойдя через голосовое меню, вы можете получить всю подробную информацию о списаниях и способах отключения, а также попросить оператора провести процедуру отказа.

Предварительная блокировка активации

Для избежания подключений на различные подписки и платные услуги от оператора Билайн, установить в настройках профиля бесплатную опцию «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг провайдеров».

Сделать это можно в меню «Услуги», посетив раздел «Все услуги» и установив нулевой лимит счета. Это заблокирует автоматическое пополнение счета оператора с основного баланса.

Как вернуть деньги за подписку Май Муд

Если вы не пользовались услугами портала mymood.fun и не оформляли подписку самостоятельно, для полного или частичного возврата денег за подписку My Mood обратитесь в службу поддержки.

В обращении в свободной форме опишите ситуацию, укажите период действия подписки, сумму финансовых потерь, сообщите что активация тарифа произведена без личного согласия, путем введения в заблуждение. Заявка подается через онлайн-чат провайдера, в ближайшем отделении оператора Билайн, или письмом на адрес электронной почты компании «АМ Диджитал» — [email protected]. При отклонении запроса, рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор.

Умный калькулятор подбора займов

Moneyman
Выбрать параметр...

Блок полезных ссылок

Пройдите тест, определите свой уровень финансовой грамотности!

Начать тест

15 МФО с лучшим одобрением в текущем месяце:

Чудинович Александр

Чудинович Александр

Эксперт в тематике финансов, руководитель проекта.

Обновлено: 18 марта, 2024

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Bistrodengi

Лидеры мая по одобрению

Adengi