Zaim Mobi (ОГО Займ) — это онлайн-сервис, специализирующийся на подборе круглосуточных микрозаймов для пользователей, нуждающихся в финансовой поддержке. Платформа принадлежит ИП Блинкову Станиславу Анатольевичу (ИНН 732711067163 ОГРНИП 324730000007021, 432000, г Ульяновск, ул Гончарова, дом 9/62, а/я №2.) и предлагает услуги по поиску и подбору наиболее подходящих кредитных предложений от новых МФО и проверенных временем. Пользователи сервиса Займ Моби сталкиваются со списаниями денег с карты после регистрации на сайте и не могут правильно отключить подписку на платные услуги.
Происхождение списаний
После регистрации на сайте кредитного брокера Zaim Mobi пользователю предлагается выбрать сумму займа и ознакомиться с условиями сервиса. В процессе оформления заявки он соглашается с условиями оферты, где указано, что услуги сервиса являются платными и могут достигать 3000 рублей в месяц по расширенному тарифу. При списании средств к платежу регистрируется приписка «zaim mobi ulyanovsk rus», по которой можно идентифицировать транзакцию.
Платные подписки и их условия
Zaim Mobi предоставляет доступ к своим услугам на основе платной подписки. Стоимость подписки варьируется от 2000 до 3000 рублей в месяц, в зависимости от выбранного тарифа («Базовый» или «Расширенный»). Если пользователь не отменяет подписку, сервис автоматически списывает указанную сумму ежемесячно и автоматически продлевает срок действия договора еще на 1 месяц.
Как отписаться от платных услуг Займ Моби и вернуть деньги
Если вы решили отказаться от платных услуг Zaim Mobi и хотите вернуть списанные средства, следуйте следующим шагам:
- Отмена подписки через сайт
- Перейдите на страницу отмены подписки: https://zaim.mobi/payment/unsubscribe.
- Введите адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации.
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения отмены подписки.
- Связь со службой поддержки
- Напишите письмо на электронную почту support@zaim.mobi с просьбой отменить подписку и вернуть списанные средства.
- Укажите в письме свои регистрационные данные и подробности о произведенных списаниях.
- Также вы можете позвонить по номеру горячей линии +7 800 333 32 44 для оперативного решения вопроса.
- Блокировка банковской карты
- Если предыдущие методы не принесли результата, свяжитесь с вашим банком и попросите заблокировать карту или отменить автоплатежи в пользу Zaim Mobi.
- Это предотвратит дальнейшие списания, но не гарантирует возврат уже списанных средств.
Как вернуть списанные деньги?
- Чем быстрее вы свяжетесь со службой поддержки после обнаружения нежелательного списания, тем выше шансы на успешный возврат средств.
- Сохраняйте все подтверждения оплаты, переписку со службой поддержки и другие связанные документы. Это поможет в случае споров.
- Если Zaim Mobi отказывается возвращать средства, обратитесь в свой банк с запросом на оспаривание транзакции (чарджбэк).
Будьте внимательны при использовании онлайн-сервисов и всегда тщательно изучайте условия предоставления услуг, чтобы избежать неожиданных расходов.