Про подписку Яндекс 5815 Плюс, за что списывают деньги с карты?
Оповещение в платеже с припиской «yu yandex plus код mcc 5815» — это информационное оповещение банка о снятом платеже согласно договору о платной подписке, предоставляющем доступ к популярным сервисам Яндекса (Кинопоиск, Такси, различные программы кэшбека и так далее).
Стоимость оплаты
Ежемесячная плата за подписку на большинство сервисов составляет 299 рублей. Она списывается по принципу рекуррентных платежей с карты пользователя без необходимости подтверждения им процедуры по СМС. Некоторые сервисы «Яндекс 5815 Плюс» могут быть дороже и приводить к списаниям больших сумм.
3 варианта отключить подписку Yandex Plus 5815
Процедура отключения подписки «Яндекс Плюс 5815» напрямую зависит от того, где вы ее подключали. Рекомендуем выбрать подходящий вам.
1 Способ. Отказ в аккаунте Яндекс
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекса.
- Перейдите в «Плюс».
- Далее в раздел «Плюс активен».
- Внизу страницы найдите кнопку «Отменить подписку», нажмите ее.
Отключив подписку на платные услуги клиент пользуется возможностями сервиса, на который он подписан. По завершению срока подписки она автоматически отключается.
2 Способ. Отключение подписки в Google Play и App Store
Зайдите в магазин приложений на своем телефоне и отмените подписку, используя настройки платформы.
- Google Play: после входа перейдите по значку настроек аккаунта в правом верхнем углу, выберите «Платежи и подписки» найдите в списке «Яндекс Плюс» и дезактивируйте.
- App Store: зайдите в меню раздела платных подписок и отмените «Yandex Plus».
3 способ. Отключение подписки у мобильного оператора
Если подключение производилось через мобильного оператора (Мегафон, МТС, Билайн), используйте их мобильное приложение или личный кабинет.
Типичная пошаговая инструкция:
- авторизация,
- переход в раздел «Услуги»,
- обнаружение в списке подписки «Яндекс Плюс» и отключение.
Как вернуть платеж?
Чтобы вернуть деньги, если вы ошибочно оплатили подписку, вам следует обратиться в службу поддержки Яндекса через онлайн-чат. При оформлении запроса на возврат денег важно указать причину ошибочного списания и приложить скриншоты, подтверждающие факт ошибки. Также имейте в виду, что положительное решение по запросу на возврат может зависеть от вашей истории обращений и грамотного описания причины ошибочного списания.
Контакты
Телефоны горячей линии:
- 8 800 250-96-39;
- 8-495-739-70-00.
7 комментариев
Здравствуйте, как отменить подписку ( покупка Яндекс 5815 ): за что сняли 699 рублей.
Отключить 5815 подписку
Почему за Яндекс плюс сняли 3990?
Здравствуйте, пожалуйста отменить подписку Яндекс 5815
Отмените пожалуйста подписку 5815 плюс,у меня её ни где нету,и я ни чего не подключала сама.
Отключить яндекс5815плюс, я не подключилась и не пользовалась. 2 месяца подряд снимаются деньги
Спасибо за инструкцию, помогло.