Про подписку Яндекс 5815 Плюс, за что списывают деньги с карты?
Оповещение в платеже с припиской «yu yandex plus код mcc 5815» — это информационное оповещение банка о снятом платеже согласно договору о платной подписке, предоставляющем доступ к популярным сервисам Яндекса (Кинопоиск, Такси, различные программы кэшбека и так далее).
Стоимость оплаты
Ежемесячная плата за подписку на большинство сервисов составляет 299 рублей. Она списывается по принципу рекуррентных платежей с карты пользователя без необходимости подтверждения им процедуры по СМС. Некоторые сервисы «Яндекс 5815 Плюс» могут быть дороже и приводить к списаниям больших сумм.
3 варианта отключить подписку Yandex Plus 5815
Процедура отключения подписки «Яндекс Плюс 5815» напрямую зависит от того, где вы ее подключали. Рекомендуем выбрать подходящий вам.
1 Способ. Отказ в аккаунте Яндекс
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекса.
- Перейдите в «Плюс».
- Далее в раздел «Плюс активен».
- Внизу страницы найдите кнопку «Отменить подписку», нажмите ее.
Отключив подписку на платные услуги клиент пользуется возможностями сервиса, на который он подписан. По завершению срока подписки она автоматически отключается.
2 Способ. Отключение подписки в Google Play и App Store
Зайдите в магазин приложений на своем телефоне и отмените подписку, используя настройки платформы.
- Google Play: после входа перейдите по значку настроек аккаунта в правом верхнем углу, выберите «Платежи и подписки» найдите в списке «Яндекс Плюс» и дезактивируйте.
- App Store: зайдите в меню раздела платных подписок и отмените «Yandex Plus».
3 способ. Отключение подписки у мобильного оператора
Если подключение производилось через мобильного оператора (Мегафон, МТС, Билайн), используйте их мобильное приложение или личный кабинет.
Типичная пошаговая инструкция:
- авторизация,
- переход в раздел «Услуги»,
- обнаружение в списке подписки «Яндекс Плюс» и отключение.
Как вернуть платеж?
Чтобы вернуть деньги, если вы ошибочно оплатили подписку, вам следует обратиться в службу поддержки Яндекса через онлайн-чат. При оформлении запроса на возврат денег важно указать причину ошибочного списания и приложить скриншоты, подтверждающие факт ошибки. Также имейте в виду, что положительное решение по запросу на возврат может зависеть от вашей истории обращений и грамотного описания причины ошибочного списания.
Контакты
Телефоны горячей линии:
- 8 800 250-96-39;
- 8-495-739-70-00.
16 комментариев
Здравствуйте, как отменить подписку ( покупка Яндекс 5815 ): за что сняли 699 рублей.
Отключить 5815 подписку
Почему за Яндекс плюс сняли 3990?
Здравствуйте, за что сняли деньги 1197 на Яндекс Плюс 5815 Я не подключала и не пользовалась. Отмените пожалуйста подписку 5815
Здравствуйте, пожалуйста отменить подписку Яндекс 5815
Отмените пожалуйста подписку 5815 плюс,у меня её ни где нету,и я ни чего не подключала сама.
Отключить яндекс5815плюс, я не подключилась и не пользовалась. 2 месяца подряд снимаются деньги
Спасибо за инструкцию, помогло.
Отмените подписку, я ничего не подключала!!!!
Отмените подписку 5815. и верните 2990 рублей.Я не давал согласия на списание такой суммы.
Отменить подписку 5815
Как отменить подписку 5815, если к меня её нигде нет, а деньги снимают уже какой месяц по 799
Отмените подписку 5815, не понимаю даже что это! Вчера сняли 399 руб. Теперь каждый месяц будут снимать? Объясните ситуацию предпенсионеру
Отмените подписку 5815
Отмените подписку 5815 ai-bro каждую неделю берет по 990 рублей
Прошу отменить подписку, списали 384 рубля 28.05.2025 за что не знаю.